आपकी बिल्ली का स्वास्थ्य,
सब कुछ एक जगह।

DogCat पालतू जानवरों की सेहत पर नज़र रखने वाला ऐप है। यह उनकी देखभाल, रिकॉर्ड और रिमाइंडर एक जगह रखता है, ताकि आप निश्चिंत रहें और उनके साथ ज़्यादा समय बिता सकें।

हाँ! DogCat की देखभाल से जुड़ी ज़्यादातर सुविधाएँ मुफ़्त हैं। आप बिना सब्सक्रिप्शन के असीमित पालतू जानवरों की रोज़मर्रा की देखभाल संभाल सकते हैं। मुफ़्त संस्करण में कुछ ऐसे विज्ञापन हैं जो इस्तेमाल में बाधा नहीं डालते। DogCat Plus में अतिरिक्त सुविधाएँ उपलब्ध हैं, जिन्हें लेना आपकी पसंद है। इनके बारे में ऐप में देख सकते हैं।

हाँ! DogCat कई तरह के पालतू और अन्य जानवरों के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। हर जानवर की अलग प्रोफ़ाइल बनाएँ, ताकि उसकी देखभाल की दिनचर्या और सेहत के रिकॉर्ड एक जगह रहें। अगर उसका प्रकार सूची में नहीं है, तो आप अपना नया प्रकार भी बना सकते हैं।

उपलब्ध प्रकार: कुत्ता, बिल्ली, मछली, पक्षी, खरगोश, हैम्स्टर, गिनी पिग, कछुआ, छिपकली, साँप, घोड़ा, मुर्गी, चूहा, बड़ा चूहा, जर्बिल, फ़ेरेट, चिनचिला, बत्तख, मेंढक, एक्सोलॉटल, हेजहॉग, बकरी, भेड़, सूअर, गाय, गधा, घोंघा, केकड़ा, मकड़ी, डेगू, शुगर ग्लाइडर, अल्पाका, लामा, मधुमक्खियों की कॉलोनी, चींटियों की कॉलोनी, बिच्छू और स्कंक।

हाँ! आप मुफ़्त में असीमित पालतू जानवर जोड़ सकते हैं। हर जानवर के सेहत और देखभाल के रिकॉर्ड की अलग प्रोफ़ाइल होती है। एक साझा समय-सारणी में सभी की देखभाल एक साथ दिखती है, ताकि आसानी से जान सकें कि किसके लिए क्या करना है।

हाँ, DogCat इस्तेमाल करने के लिए इंटरनेट ज़रूरी है। आपके जानवरों के रिकॉर्ड हमारे सर्वर पर सुरक्षित रहते हैं और सिंक होते हैं। इसलिए आप और आपके साथ देखभाल करने वाले लोग अलग-अलग डिवाइस पर एक ही ताज़ा जानकारी देख सकते हैं।

DogCat के सर्वर चलाने का खर्च लगातार होता है। Plus सब्सक्रिप्शन इस खर्च और ऐप को बेहतर बनाने में मदद करता है। सारी कमाई DogCat को चलाने और सुधारने में दोबारा लगाई जाती है। हमने कभी ऐप से मुनाफ़ा नहीं निकाला है।

सब्सक्रिप्शन लेने से पहले ऐप में उपलब्ध प्लान और कीमतें देख सकते हैं। कीमतें आपकी स्थानीय मुद्रा में दिखाई जाती हैं और देश तथा ऐप स्टोर के अनुसार अलग हो सकती हैं।

नहीं। DogCat के सर्वर और डेटा स्टोरेज का खर्च लगातार होता है, इसलिए एक बार का भुगतान लंबे समय तक ऐप को चलाने के लिए पर्याप्त नहीं होगा। सब्सक्रिप्शन हमें DogCat को लगातार बेहतर बनाने और आपका भरोसा बनाए रखने के लिए प्रेरित करता है। यह आपके लिए भी उचित है: अगर ऐप से संतुष्ट नहीं हैं, तो आजीवन खरीद से बँधे रहने के बजाय सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं।

आपके भुगतान किए गए समय के अंत तक Plus उपलब्ध रहेगा। उसके बाद आपका अकाउंट मुफ़्त प्लान पर लौट जाएगा और Plus की सुविधाएँ उपलब्ध नहीं रहेंगी।

हाँ! आप मुफ़्त में असीमित यूज़र्स के साथ देखभाल साझा कर सकते हैं। सभी लोग एक ही जानवर की दिनचर्या, रिमाइंडर और रिकॉर्ड देख सकते हैं। उसकी प्रोफ़ाइल की शेयरिंग सेटिंग्स से परिवार, दोस्तों या देखभाल करने वालों को आमंत्रित करें।

हाँ! आप दोस्तों, पेट सिटर, अस्थायी देखभाल करने वाली टीम या साथ काम करने वालों के साथ देखभाल साझा कर सकते हैं। दिनचर्या, रिकॉर्ड और अपडेट एक जगह रखने से देखभाल की ज़िम्मेदारी सौंपना आसान होता है और सभी को जानकारी मिलती रहती है।

तय किया गया काम करने के बाद उसे पूरा हुआ चिह्नित करें। साझा समय-सारणी में सभी देख सकते हैं कि क्या हो चुका है और क्या बाकी है। DogCat Plus में किसी दूसरे यूज़र के काम पूरा करने पर सूचना भी मिल सकती है।

आप जानवर की शेयरिंग सेटिंग्स में किसी का एक्सेस कभी भी हटा सकते हैं। इससे रिकॉर्ड केवल उन्हीं लोगों के साथ साझा रहेंगे जो अभी उसकी देखभाल में शामिल हैं।

आप वज़न का इतिहास, टीके, दवाएँ, पशु चिकित्सक के नोट्स, लाइसेंस, माइक्रोचिप की जानकारी, बीमा और संबंधित दस्तावेज़ एक जगह रख सकते हैं। अतिरिक्त जानकारी दर्ज करने के लिए अपनी ज़रूरत के अनुसार नए फ़ील्ड भी बना सकते हैं।

आप तय करते हैं कि जानवर के रिकॉर्ड किसके साथ साझा करने हैं। शेयरिंग सेटिंग्स में हर व्यक्ति को रिकॉर्ड बदलने की अनुमति दे सकते हैं या केवल देखने की अनुमति दे सकते हैं।

आपका डेटा आयरलैंड में Amazon Web Services (AWS) के सर्वर पर सुरक्षित रखा जाता है और उसका बैकअप लिया जाता है। पासवर्ड एन्क्रिप्ट किए जाते हैं, इसलिए DogCat की टीम भी उन्हें पढ़ नहीं सकती।

ऐप की अकाउंट सेटिंग्स में उपलब्ध विकल्प देखें या डेटा अथवा अकाउंट हटाने के लिए सहायता टीम से संपर्क करें। अगर आपका सब्सक्रिप्शन है, तो उसे ऐप स्टोर के ज़रिए अलग से रद्द करें।

हाँ। iPhone के लिए App Store और Android के लिए Google Play से DogCat डाउनलोड कर सकते हैं। डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम की नवीनतम ज़रूरतें स्टोर में ऐप के पेज पर देखें।

हाँ! एक ही अकाउंट से साइन इन करके कई डिवाइस पर अपने जानवरों की जानकारी देख सकते हैं। दूसरे लोगों को उनके अपने अकाउंट से साझा देखभाल के लिए आमंत्रित भी कर सकते हैं। इंटरनेट से सभी के अपडेट सिंक रहते हैं।

इंटरनेट कनेक्शन जाँचें और सुनिश्चित करें कि सही अकाउंट में साइन इन किया है। ऐप दोबारा खोलें और ऐप स्टोर में अपडेट देखें। अगर समस्या बनी रहे, तो पूरी जानकारी के साथ सहायता टीम से संपर्क करें।

फ़ोन की सेटिंग्स में जाँचें कि DogCat की सूचनाएँ चालू हैं और रिमाइंडर सही समय पर सेट है। फ़ोकस मोड और बैटरी बचाने वाली सेटिंग्स भी सूचनाओं पर असर डाल सकती हैं।

आपने जहाँ से खरीदा है, उसके अनुसार Apple या Google आपका सब्सक्रिप्शन मैनेज करता है। भुगतान और नवीनीकरण भी वे ही संभालते हैं। DogCat आपके स्टोर अकाउंट या भुगतान की जानकारी नहीं बदल सकता। iPhone पर सेटिंग्स खोलें, अपने नाम पर टैप करें, फिर सब्सक्रिप्शन चुनें। Android पर Google Play खोलें, भुगतान और सदस्यताएँ में जाएँ, फिर सदस्यताएँ चुनें। वही स्टोर अकाउंट इस्तेमाल करें जिससे सब्सक्रिप्शन लिया था।

App Store या Google Play में अपने सब्सक्रिप्शन खोलें, DogCat चुनें और रद्द करने के निर्देशों का पालन करें। ऐप हटाने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता। भुगतान किए गए समय के अंत तक आपका एक्सेस जारी रहेगा।

जाँचें कि आप खरीदारी वाले ऐप स्टोर अकाउंट का इस्तेमाल कर रहे हैं, फिर ऐप में खरीदारी बहाल करने का विकल्प देखें। अगर Plus फिर भी न दिखे, तो खरीदारी की रसीद के साथ सहायता टीम से संपर्क करें।

App Store या Google Play से की गई खरीदारी के लिए उसी स्टोर पर रिफ़ंड का अनुरोध करें। रिफ़ंड की पात्रता और प्रक्रिया उस स्टोर द्वारा तय की जाती है जहाँ से आपने खरीदा था।

DogCat की सेटिंग्स में लाइव चैट से संपर्क करें। आप renato@dogcat.app पर ईमेल भी भेज सकते हैं। हमें मदद करके खुशी होगी।

समस्या, आपका अपेक्षित परिणाम और उसे दोहराने के लिए ज़रूरी चरण बताएँ। स्क्रीनशॉट या स्क्रीन रिकॉर्डिंग भी भेजें, ताकि हम देख सकें कि क्या हो रहा है।

हाँ! हम आपके विचार जानना चाहेंगे ताकि DogCat आपके लिए और उपयोगी हो सके। ऐप की सेटिंग्स में लाइव चैट से संपर्क करें या हमें ईमेल भेजें (renato@dogcat.app)।