우리 말의 건강,
한곳에서 관리하세요.

DogCat은 반려동물의 돌봄, 건강 기록, 알림을 한곳에서 관리하는 건강 관리 앱이에요. 걱정을 덜고 반려동물과 함께하는 시간을 더 즐길 수 있도록 도와드려요.

네! DogCat의 돌봄 기능 대부분은 무료예요. 구독 없이 반려동물을 무제한으로 등록하고 일상적인 돌봄을 관리할 수 있어요. 무료 버전에는 사용을 방해하지 않는 소량의 광고가 표시돼요. DogCat Plus는 선택할 수 있는 추가 기능을 제공해요. 자세한 내용은 앱에서 확인하세요.

네! DogCat은 다양한 반려동물과 동물을 지원해요. 각각의 프로필을 만들어 돌봄 일정과 건강 기록을 한곳에 보관하세요. 목록에 없는 종류는 직접 추가할 수도 있어요.

지원 종류: 개, 고양이, 물고기, 새, 토끼, 햄스터, 기니피그, 거북이, 도마뱀, 뱀, 말, 닭, 생쥐, 랫, 저빌, 페럿, 친칠라, 오리, 개구리, 아홀로틀, 고슴도치, 염소, 양, 돼지, 소, 당나귀, 달팽이, 게, 거미, 데구, 슈가글라이더, 알파카, 라마, 벌 군집, 개미 군집, 전갈, 스컹크.

네! 반려동물을 무제한으로 무료 등록할 수 있어요. 각 반려동물은 건강 기록과 돌봄을 위한 별도의 프로필을 가져요. 전체 일정에서는 모든 반려동물의 돌봄을 한 화면에 모아 볼 수 있어, 누구에게 무엇이 필요한지 쉽게 확인할 수 있어요.

네, DogCat은 인터넷 연결이 필요해요. 반려동물의 기록은 서버에 안전하게 저장되고 동기화돼요. 덕분에 함께 돌보는 사람들과 여러 기기에서 동일한 최신 정보를 볼 수 있어요.

DogCat 서버를 운영하는 데는 지속적인 비용이 들어요. Plus 구독은 이 비용과 앱 개선을 지원해요. 모든 수익은 DogCat의 운영과 개선에 재투자하고 있으며, 앱에서 이익을 가져간 적은 없어요.

구독 전에 앱에서 이용 가능한 요금제와 가격을 확인할 수 있어요. 가격은 현지 통화로 표시되며 국가와 앱 스토어에 따라 다를 수 있어요.

없어요. DogCat은 서버와 데이터 저장에 지속적인 비용이 들기 때문에 한 번의 결제로 장기적인 운영을 유지하기 어려워요. 구독은 꾸준한 개선을 지원하고, 저희가 계속해서 여러분의 지지를 얻도록 해 줘요. 사용자가 앱에 만족하지 않으면 언제든 구독을 취소할 수 있다는 점에서도 공정해요.

이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Plus를 이용할 수 있어요. 이후 계정은 무료 요금제로 돌아가고 Plus 기능은 이용할 수 없게 돼요.

네! 사용자 수에 제한 없이 무료로 돌봄을 공유할 수 있어요. 모두가 같은 반려동물의 일상, 알림, 기록을 확인할 수 있어요. 반려동물 프로필의 공유 설정에서 가족, 친구, 돌봄을 돕는 사람을 초대하세요.

네! 친구, 펫시터, 임시보호 팀, 함께 돌보는 동료와 공유할 수 있어요. 일정, 기록, 업데이트를 한곳에 모으면 돌봄을 인계하기 쉽고 모두가 상황을 파악할 수 있어요.

예정된 일을 마친 후 완료로 표시하세요. 공유 일정에서 모두가 끝난 일과 아직 필요한 일을 볼 수 있어요. DogCat Plus를 이용하면 다른 사용자가 일을 완료했을 때 알림도 받을 수 있어요.

반려동물의 공유 설정에서 언제든 그 사람의 접근 권한을 제거할 수 있어요. 그러면 현재 돌봄에 참여하는 사람들에게만 기록이 공유돼요.

체중 기록, 예방접종, 투약, 수의사 메모, 사육 허가증, 마이크로칩 정보, 보험, 관련 서류를 한곳에 보관할 수 있어요. 추가로 기록하고 싶은 정보가 있다면 맞춤 항목도 만들 수 있어요.

반려동물의 기록을 공유할 사람은 직접 선택해요. 공유 설정에서 각 사람에게 기록을 수정할 권한을 주거나, 수정 없이 보기만 하도록 설정할 수 있어요.

데이터는 아일랜드의 Amazon Web Services(AWS) 서버에 안전하게 저장되고 백업돼요. 비밀번호는 암호화되어 DogCat 팀도 읽을 수 없어요.

앱의 계정 설정에서 가능한 옵션을 확인하거나, 데이터 및 계정 삭제를 지원팀에 요청하세요. 구독 중이라면 앱 스토어에서 구독도 별도로 취소해야 해요.

네. iPhone에서는 App Store, Android에서는 Google Play에서 DogCat을 다운로드할 수 있어요. 최신 기기 및 운영체제 요구 사항은 스토어의 앱 페이지에서 확인하세요.

네! 같은 계정으로 로그인하면 여러 기기에서 반려동물의 정보에 접근할 수 있어요. 다른 사람을 초대해 각자의 계정으로 돌봄을 공유할 수도 있어요. 인터넷에 연결하면 모두의 업데이트가 동기화돼요.

인터넷 연결을 확인하고 올바른 계정에 로그인했는지 확인하세요. 앱을 다시 열고 앱 스토어에서 업데이트도 확인해 보세요. 문제가 계속되면 지원팀에 자세한 내용을 알려 주세요.

휴대폰 설정에서 DogCat 알림이 켜져 있는지, 알림 일정이 올바른지 확인하세요. 집중 모드나 배터리 절약 설정도 알림 표시에 영향을 줄 수 있어요.

구독은 구매한 플랫폼에 따라 Apple 또는 Google에서 관리해요. 결제와 갱신도 해당 플랫폼이 처리하며, DogCat은 스토어 계정이나 결제 정보를 변경할 수 없어요. iPhone에서는 설정에서 이름을 누른 뒤 구독으로 이동하세요. Android에서는 Google Play의 결제 및 정기 결제에서 정기 결제를 선택하세요. 구독을 구매한 스토어 계정을 사용해야 해요.

App Store 또는 Google Play의 구독 목록에서 DogCat을 선택하고 취소 절차를 따르세요. 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않아요. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있어요.

구매할 때 사용한 앱 스토어 계정인지 확인하고, 앱에서 구매 복원 기능을 찾아보세요. 그래도 Plus가 표시되지 않으면 구매 영수증과 함께 지원팀에 문의하세요.

App Store 또는 Google Play에서 구매했다면 해당 스토어에 환불을 요청하세요. 환불 가능 여부와 처리 절차는 구매한 스토어에서 결정해요.

DogCat의 설정에서 실시간 채팅으로 문의하세요. renato@dogcat.app로 이메일을 보내셔도 돼요. 기꺼이 도와드릴게요.

문제의 내용, 기대했던 결과, 문제를 재현할 수 있는 단계를 알려 주세요. 상황을 확인할 수 있도록 스크린샷이나 화면 녹화도 첨부해 주세요.

네! DogCat을 더 편리하게 만들 수 있는 여러분의 아이디어를 듣고 싶어요. 앱 설정의 실시간 채팅이나 이메일 (renato@dogcat.app)로 의견을 보내 주세요.