Conditions générales
Dernière mise à jour : 06 février 2021
Les présentes conditions générales (« Accord ») définissent les conditions générales de votre utilisation de l'application mobile « DogCat App » (« Application mobile » ou « Service ») et de l'un de ses produits et services associés (collectivement, « Services »). Cet Accord est juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA (« CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA », « nous », « notre » ou « notre »). En accédant et en utilisant l'application et les services mobiles, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par les termes du présent accord. Si vous concluez le présent Contrat au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité au présent Contrat, auquel cas les termes « Utilisateur », « vous » ou « votre » feront référence à cette entité. Si vous ne disposez pas d'une telle autorité, ou si vous n'acceptez pas les termes du présent Contrat, vous ne devez pas accepter le présent Contrat et ne pouvez pas accéder et utiliser l'Application et les Services mobiles. Vous reconnaissez que cet accord est un contrat entre vous et CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA, même s'il est électronique et n'est pas physiquement signé par vous, et qu'il régit votre utilisation de l'application mobile et des services.
Comptes et adhésion
Si vous créez un compte dans l'application mobile, vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous le compte et de toute autre action entreprise en relation avec celui-ci. Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller et examiner les nouveaux comptes avant que vous puissiez vous connecter et commencer à utiliser les Services. La fourniture de fausses informations de contact, de quelque nature que ce soit, peut entraîner la résiliation de votre compte. Vous devez immédiatement nous informer de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Nous ne serons pas responsables de tout acte ou omission de votre part, y compris de tout dommage de toute nature subi à la suite de tels actes ou omissions. Nous pouvons suspendre, désactiver ou supprimer votre compte (ou toute partie de celui-ci) si nous déterminons que vous avez violé une disposition du présent Accord ou que votre conduite ou votre contenu aurait tendance à nuire à notre réputation et à notre bonne volonté. Si nous supprimons votre compte pour les raisons ci-dessus, vous ne pourrez pas vous réinscrire à nos services. Nous pouvons bloquer votre adresse e-mail et votre adresse de protocole Internet pour empêcher toute inscription ultérieure.
Contenu utilisateur
Nous ne possédons aucune donnée, information ou matériel (collectivement, « Contenu ») que vous soumettez dans l'Application mobile au cours de l'utilisation du Service. Vous serez seul responsable de l’exactitude, de la qualité, de l’intégrité, de la légalité, de la fiabilité, de la pertinence et de la propriété intellectuelle ou du droit d’utilisation de tout le contenu soumis. Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller et d'examiner le contenu de l'application mobile soumise ou créée à l'aide de nos services par vous. Vous nous accordez l’autorisation d’accéder, de copier, de distribuer, de stocker, de transmettre, de reformater, d’afficher et d’exécuter le contenu de votre compte utilisateur uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir les services. Sans limiter aucune de ces représentations ou garanties, nous avons le droit, mais non l'obligation, de, à notre seule discrétion, refuser ou supprimer tout contenu qui, à notre avis raisonnable, viole l'une de nos politiques ou est de quelque manière que ce soit préjudiciable ou répréhensible. Vous nous accordez également la licence pour utiliser, reproduire, adapter, modifier, publier ou distribuer le contenu créé par vous ou stocké dans votre compte utilisateur à des fins commerciales, marketing ou similaires.
Facturation et paiements
Vous devez payer tous les frais ou charges sur votre compte conformément aux frais, charges et conditions de facturation en vigueur au moment où les frais ou charges sont dus et payables. Si le renouvellement automatique est activé pour les Services auxquels vous avez souscrit, vous serez automatiquement facturé selon la durée que vous avez sélectionnée. L'échange de données sensibles et privées s'effectue via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques. L'application mobile et les services sont également conformes aux normes de vulnérabilité PCI afin de créer un environnement aussi sécurisé que possible pour les utilisateurs. Des analyses de logiciels malveillants sont effectuées régulièrement pour plus de sécurité et de protection. Si, à notre avis, votre achat constitue une transaction à haut risque, nous vous demanderons de nous fournir une copie de votre pièce d'identité valide avec photo émise par le gouvernement, et éventuellement une copie d'un relevé bancaire récent pour la carte de crédit ou de débit utilisée pour l'achat. Nous nous réservons le droit de modifier les produits et les prix des produits à tout moment. Nous nous réservons également le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée.
Exactitude des informations
Parfois, l'application mobile peut contenir des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, la disponibilité, les promotions et les offres. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations contenues dans l'application mobile ou les services sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande). Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations contenues dans l'application mobile, y compris, sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée dans l'application mobile ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations de l'application mobile ou des services ont été modifiées ou mises à jour.
Services tiers
Si vous décidez d'activer, d'accéder ou d'utiliser des services tiers, sachez que votre accès et votre utilisation de ces autres services sont régis uniquement par les termes et conditions de ces autres services, et nous n'approuvons pas, ne sommes pas responsables et ne faisons aucune déclaration quant à tout aspect de ces autres services, y compris, sans s'y limiter, leur contenu ou la manière dont ils traitent les données (y compris vos données) ou toute interaction entre vous et le fournisseur de ces autres services. Vous renoncez irrévocablement à toute réclamation contre CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA concernant ces autres services. CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA apps ltd n'est pas responsable de tout dommage ou perte causé ou présumé être causé par ou en relation avec votre activation, votre accès ou votre utilisation de ces autres services, ou votre confiance dans les pratiques de confidentialité, les processus de sécurité des données ou d'autres politiques de ces autres services. Vous devrez peut-être vous inscrire ou vous connecter à ces autres services sur leurs plateformes respectives. En activant tout autre service, vous autorisez expressément CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA à divulguer vos données si nécessaire pour faciliter l'utilisation ou l'activation de cet autre service.
Sauvegardes
Nous effectuons des sauvegardes régulières du Contenu, cependant, ces sauvegardes sont uniquement destinées à nos propres fins administratives et ne sont en aucun cas garanties. Vous êtes responsable de la maintenance de vos propres sauvegardes de vos données. Nous ne fournissons aucune sorte de compensation pour les données perdues ou incomplètes dans le cas où les sauvegardes ne fonctionnent pas correctement. Nous ferons de notre mieux pour assurer des sauvegardes complètes et précises, mais n'assumons aucune responsabilité pour cette obligation.
Publicités
Lors de votre utilisation de l'Application et des Services mobiles, vous pouvez entrer en correspondance ou participer à des promotions d'annonceurs ou de sponsors présentant leurs produits ou services via l'Application et les Services mobiles. Une telle activité, ainsi que tous les termes, conditions, garanties ou représentations associés à une telle activité, sont uniquement entre vous et le tiers concerné. Nous n'aurons aucune responsabilité, obligation ou responsabilité pour toute correspondance, achat ou promotion entre vous et un tiers.
Liens vers d'autres ressources
Bien que l'application mobile et les services puissent être liés à d'autres ressources (telles que des sites Web, des applications mobiles, etc.), nous n'impliquons, directement ou indirectement, aucune approbation, association, parrainage, approbation ou affiliation avec une ressource liée, sauf indication contraire dans les présentes. Certains liens présents dans l'Application mobile peuvent être des « liens d'affiliation ». Cela signifie que si vous cliquez sur le lien et achetez un article, CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA recevra une commission d'affiliation. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation, et nous ne garantissons pas les offres des entreprises ou des individus ni le contenu de leurs ressources. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les actions, produits, services et contenus de tout autre tiers. Vous devez lire attentivement les déclarations juridiques et autres conditions d'utilisation de toute ressource à laquelle vous accédez via un lien dans l'application et les services mobiles. Votre création de liens vers d’autres ressources hors site est à vos propres risques.
Utilisations interdites
En plus des autres conditions énoncées dans le Contrat, il vous est interdit d'utiliser l'Application mobile, les Services ou le Contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de quelque manière que ce soit qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement de l'application et des services mobiles, des produits et services tiers ou d'Internet ; (h) pour spammer, phishing, pharm, prétexter, spider, crawl ou scraper ; (i) à des fins obscènes ou immorales ; ou (j) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité de l'application et des services mobiles, des produits et services tiers ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation de l'application mobile et des services pour violation de l'une des utilisations interdites.
Droits de propriété intellectuelle
« Droits de propriété intellectuelle » désigne tous les droits présents et futurs conférés par la loi, la common law ou l'équité concernant ou en relation avec les droits d'auteur et droits connexes, les marques, les dessins, les brevets, les inventions, la clientèle et le droit de poursuivre en justice pour commercialisation frauduleuse, les droits sur les inventions, les droits d'utilisation et tous les autres droits de propriété intellectuelle, dans chaque cas, qu'ils soient enregistrés ou non enregistrés et y compris toutes les demandes et les droits à demander et à accorder, les droits de revendication de priorité sur ces droits et tous les droits ou formes de protection similaires ou équivalents et tout autre résultat de l'activité intellectuelle qui subsiste ou subsistera maintenant ou dans le futur dans n'importe quelle partie du monde. Cet accord ne vous transfère aucune propriété intellectuelle appartenant à CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA ou à des tiers, et tous les droits, titres et intérêts dans et sur cette propriété resteront (entre les parties) uniquement avec CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA ltd. Toutes les marques commerciales, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec l'application mobile et les services sont des marques commerciales ou des marques déposées de CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA ou de ses concédants de licence. Les autres marques commerciales, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec l'application mobile et les services peuvent être des marques commerciales d'autres tiers. Votre utilisation de l'application mobile et des services ne vous accorde aucun droit ni licence pour reproduire ou autrement utiliser l'une des marques CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA ou de tiers.
Exclusion de garantie
Vous acceptez que ce service est fourni « tel quel » et « tel que disponible » et que votre utilisation de l'application mobile et des services se fait uniquement à vos propres risques. Nous déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que les Services répondront à vos exigences ou que le Service sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou sans erreur ; nous n'offrons aucune garantie non plus quant aux résultats qui peuvent être obtenus grâce à l'utilisation du Service ou quant à l'exactitude ou à la fiabilité de toute information obtenue via le Service ou que les défauts du Service seront corrigés. Vous comprenez et acceptez que tout matériel et/ou données téléchargé ou autrement obtenu grâce à l'utilisation du Service est effectué à votre propre discrétion et à vos risques et que vous serez seul responsable de tout dommage ou perte de données résultant du téléchargement de ce matériel et/ou de ces données. Nous n'offrons aucune garantie concernant les biens ou services achetés ou obtenus via le Service ou les transactions conclues via le Service, sauf indication contraire. Aucun conseil ou information, qu'il soit oral ou écrit, obtenu par vous auprès de nous ou via le Service ne créera une garantie non expressément prévue dans les présentes.
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en aucun cas CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA, ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs ou concédants de licence ne seront responsables envers toute personne de tout dommage indirect, accessoire, spécial, punitif, de couverture ou consécutif (y compris, sans s'y limiter, les dommages pour perte de bénéfices, de revenus, de ventes, de clientèle, d'utilisation du contenu, d'impact sur l'activité, d'interruption d'activité, de perte d'économies anticipées, de perte d'opportunité commerciale) quelle qu'en soit la cause, selon toute théorie de responsabilité, y compris, sans limitation, contrat, délit, garantie, manquement à une obligation légale, négligence ou autre, même si la partie responsable a été informée de la possibilité de tels dommages ou aurait pu prévoir de tels dommages. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, la responsabilité globale de CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA et de ses sociétés affiliées, dirigeants, employés, agents, fournisseurs et concédants de licence concernant les services sera limitée à un montant supérieur à une livre sterling ou à tout montant effectivement payé en espèces par vous à CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA pour la période d'un mois précédant le premier événement ou événement donnant lieu à une telle responsabilité. Les limitations et exclusions s'appliquent également si ce recours ne vous indemnise pas entièrement pour toute perte ou si son objectif essentiel n'est pas atteint.
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en aucun cas CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA, ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs ou concédants de licence ne seront responsables envers toute personne de tout dommage indirect, accessoire, spécial, punitif, de couverture ou consécutif (y compris, sans s'y limiter, les dommages pour perte de bénéfices, de revenus, de ventes, de clientèle, d'utilisation du contenu, d'impact sur l'activité, d'interruption d'activité, de perte d'économies anticipées, de perte d'opportunité commerciale) quelle qu'en soit la cause, selon toute théorie de responsabilité, y compris, sans limitation, contrat, délit, garantie, manquement à une obligation légale, négligence ou autre, même si la partie responsable a été informée de la possibilité de tels dommages ou aurait pu prévoir de tels dommages. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, la responsabilité globale de CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA et de ses sociétés affiliées, dirigeants, employés, agents, fournisseurs et concédants de licence concernant les services sera limitée à un montant supérieur à une livre sterling ou à tout montant effectivement payé en espèces par vous à CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA pour la période d'un mois précédant le premier événement ou événement donnant lieu à une telle responsabilité. Les limitations et exclusions s'appliquent également si ce recours ne vous indemnise pas entièrement pour toute perte ou si son objectif essentiel n'est pas atteint.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager CLOUDLOGIC, UNIPESSOAL LDA et ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs et concédants de licence de toute responsabilité, perte, dommage ou coût, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, encourus en relation avec ou découlant de toute allégation, réclamation, action, litige ou demande de tiers formulés à l'encontre de l'un d'entre eux en raison de ou liés à votre contenu, à votre utilisation de l'application mobile et des services ou à toute faute intentionnelle de votre part.
Divisibilité
Tous les droits et restrictions contenus dans le présent Contrat peuvent être exercés et seront applicables et contraignants uniquement dans la mesure où ils ne violent aucune loi applicable et sont destinés à être limités dans la mesure nécessaire afin qu'ils ne rendent pas le présent Contrat illégal, invalide ou inapplicable. Si une disposition ou une partie d'une disposition du présent Accord est jugée illégale, invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les parties ont l'intention que les dispositions ou parties restantes constituent leur accord en ce qui concerne l'objet des présentes, et toutes ces dispositions ou parties restantes resteront pleinement en vigueur.
Résolution des litiges
La formation, l'interprétation et l'exécution du présent Contrat ainsi que tout litige en découlant seront régis par les lois de fond et de procédure du Royaume-Uni sans égard à ses règles en matière de conflits ou de choix de loi et, dans la mesure applicable, aux lois du Royaume-Uni. La juridiction et le lieu exclusifs pour les actions liées à l'objet des présentes seront les tribunaux situés au Royaume-Uni, et vous vous soumettez par la présente à la juridiction personnelle de ces tribunaux. Vous renoncez par la présente à tout droit à un procès devant jury dans toute procédure découlant de ou liée au présent Accord. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas au présent accord.
Affectation
Vous ne pouvez pas céder, revendre, sous-licencier ou autrement transférer ou déléguer l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes, en tout ou en partie, sans notre consentement écrit préalable, lequel consentement sera à notre seule discrétion et sans obligation ; une telle cession ou transfert sera nul et non avenu. Nous sommes libres de céder l'un de ses droits ou obligations en vertu des présentes, en tout ou en partie, à un tiers dans le cadre de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de ses actifs ou de ses actions ou dans le cadre d'une fusion.
Changements et amendements
Nous nous réservons le droit de modifier le présent Contrat ou ses conditions relatives à l'Application mobile et aux Services à tout moment, à compter de la publication d'une version mise à jour du présent Contrat dans l'Application mobile. Lorsque nous le ferons, nous vous enverrons un e-mail pour vous en informer. L'utilisation continue de l'application mobile et des services après de telles modifications constituera votre consentement à ces modifications.
Acceptation de ces conditions
Vous reconnaissez que vous avez lu le présent accord et acceptez tous ses termes et conditions. En accédant et en utilisant l'application et les services mobiles, vous acceptez d'être lié par le présent accord. Si vous n'acceptez pas de respecter les termes du présent Contrat, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser l'Application et les Services mobiles.
Nous contacter
Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cet accord ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question s'y rapportant, vous pouvez envoyer un e-mail à renato@dogcat.app